Schnellkontakt:

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter 07131 634-0.

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Diebstahl oder Verlust? Sofort sperren, Anruf genügt.

Die Hotlines bei Kartenverlust: Immer für Sie da.

Wie sicher Kreditkarten sind, zeigt sich bei Verlust oder Diebstahl. VR-BankCard, Visa oder MasterCard können mit einem umgehenden Anruf bei der Hotline gesperrt werden und sind dann als Zahlungsmittel wertlos. Bargeld wäre einfach weg.

 

Tragen Sie darum die folgenden Hotline-Nummern stets bei sich, zum Beispiel gespeichert im Mobiltelefon.

 

Die Sperrhotlines, 24 Stunden erreichbar:

 

Einheitlicher Sperr-Notruf: + 49 116 116*

* Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei.

 

Alle oben gemachten Angaben erfolgen ohne Gewähr.

 

 

Sperrhotline Onlinebanking PIN/TAN:

 

Während unsere Öffnungszeiten können Sie Ihren Zugang unter der Telefonnummer

07131 634-3400 sperren. Außerhalb der Öffnungszeiten wählen Sie die 07131 634-3444.

 

 

Sperrhotline Onlinebanking FTAM/EBICS und HBCI (Diskette/USB Stick/Chipkarte)

 

Während unsere Öffnungszeiten können Sie Ihren Zugang unter der Telefonnummer

07131 634-3400 sperren. Außerhalb der Öffnungszeiten wählen Sie die 07131 634-3555.